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1 Modulo di rientro merce in garanzia o non conforme

Per richiedere l'autorizzazione al reso per merce difettosa in garanzia o non conforme.

Il prodotto potrà essere sostituito entro e non oltre il termine di 8 (otto) giorni dalla data di acquisto. Trascorso detto termine il prodotto non potrà più essere sostituito ma dovrà essere inviato a cura del cliente presso la ns. Sede per la riparazione in garanzia.
Inviare Comunicazione a Sintel Srl compilando il Modulo di Sostituzione/Riparazione in Garanzia via mail (info@sintel.biz) o fax (095 7798163) indicando il difetto riscontrato. Attenzione: la merce non deve essere stata manomessa, danneggiata per incuria o uso improprio.
Attendere l’Autorizzazione di Sintel Srl per il ritiro della merce tramite nostro corriere.

Per maggiori dettagli consultare la pagina Condizioni di vendita

 

 

2 Modulo di comunicazione reclami

Per eventuali reclami di carattere generale.